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您好!感谢您对代购中国的信任。由于市售秤的精度限制(最小刻度为10克),当您商品本身教轻时,可能会有较大差异。不过别担心,我们会在最终包裹完成后确认重量,若产生运费差额,会全额退还到您的账户。在运输过程中,通常,我们会以保证商品不损坏为原则。纸盒之间的互相摩擦,撞击确实会出现压扁的情况,尤其是各种不同形状商品混寄时。我们仍然需要摸索相关经验,尽可能减少外包装的磨损。您还有一件商品与要求不一致,对吗?您别着急,若因代购中国原因导致订购错误,我们会为您办理退款或重新订购,只需您将商品拍照后发送邮件至service@86daigou.com即可。期待再次为您服务! |
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您好!我们已收到您的邮件并联系卖家,了解到由于灌装存在随机性,数量可能会有差异。卖家愿意为退还您5元费用。感谢您对代购中国的信任,期待再次为您服务! |
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您好!很抱歉给您带来不便。这可能是工作人员在打包时错误的理解了您的备注,为了尽可能多的减少重量节省运费而去掉了部分包装。我们会在今后的工作中竭力避免再次出现此情况。给您带来不便,再次向您表示最诚挚的歉意。感谢您使用代购中国,期待再次为您服务! |
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