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您好!很抱歉给您带来不便。别担心,若因代购中国原因导致订购或验货错误,我们将为您退回商品费用。您只需将相应商品拍照后发送邮件至service@86daigou.com即可。在收到您的信息后,我们会立即为您处理。感谢您使用代购中国,期待再次为您服务! |
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您好!抱歉让您久等了!我们能体会到您焦急等待的心情。由于Air方式寄送周期较不稳定,快只需一周,慢则可能需要至多2个月时间(比率约为20%),常用于邮寄时效性要求不高的商品。若两个月后您仍未收到包裹,我们会向联系邮局查询。假使包裹丢失,邮局会为您提供相应赔偿(目前发生这一情况概率极低,包裹丢失概率约为0.3)。感谢您对代购中国的信任,期待再次为您服务! |
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您好!您在包裹详情单上所看到的数额对吗?可能是由于邮局工作少申报所填写(可通过重量差额赚取利润)。建议您收到包裹后进行实际称重,如实际重量与我们系统中所显示不符,欢迎随时与联系我们。感谢您对代购中国的信任,期待再次为您服务! |
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