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    代购中国致力于消除您代购的一切后顾之忧,享受真正零风险代购。

    为了保障您的购物安全,您在代购中国购物的每一个过程均相应标准,包括退货与更换商品,或退款。

    1. 发货错误、次品或货物受损

    如果您收到的商品发生上述问题,请您及时将商品外包装拍照,并将详情发送邮件到:service@86daigou.com,我们的工作人员会立即为您核实处理并给与您答复。

    2. 商品出现质量问题

    代购中国为您提供细致的物品外观检查,数量清点,细节检查服务。但由于缺乏专业性的鉴定水平,代购中国暂时无法对商品提供真假或品质鉴定。

    但您无需担心的是,当您购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内,且有原始购买凭证和商品质量保证卡,您可以委托代购中国与国内商家联系办理退/换货。

    对于符合退/换条件的商品,代购中国将负责运至国内商家,并将修好或更换的商品重新寄送给您。因每个销售商/生产商都有其独特的处理商品质量问题的原则和方式(以商品质量保证卡中所注明的为准),无法保证厂商能完全满足您的要求,但代购中国承诺会尽100%努力为您争取利益,让您满意。

    提供此代理服务,代购中国不收取任何服务费,但您可能需承担商品的来回运费。代购中国保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。

    3. 退货的商品

    对已订购且淘宝天猫等商家没有发出的商品,您提出退货且卖家同意受理,我们将会收取您10%的服务费做为86人员耗损成本。

    对于已经订购且到货5天内的商品,您可以自行前往我的账户--我的工单--退换货下发起退货工单(不包括一经售出概不退换的商品)

    我们采购人员会联系卖家为您办理退货(但商品若无任何质量问题的,将不予以办理退换货)

    您的钱款在商品状态变为已退货时会自动的扣除10%的服务费,同时扣除国内的往返运费。

    具体退货内容的详情及协议详见http://www.86daigou.com/return_agreement.html。

    发生以下任何情况,我们将不接受您要求退换的商品:

    A. 商品被调换,原貌改变,或者零件丢失;

    B. 被拆封的商品,比如软件包、CD、DVD、卡带等;

    C. 没有原始购买凭证的商品;

    D.商品在国内阶段无任何质量问题.

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